Программа:

Программа:

1. Из чего состоит комплекс услуг в сфере бережливого производства?
2. На что направлен комплекс услуг в сфере бережливого производства?
3. Ожидаемые результаты реализации комплекса услуг в сфере бережливого производства.
4. Кейсы реализованных проектов в сфере бережливого производства.

На мероприятии рассмотрим три важных вопроса:

1. Роль публичных выступлений в бизнесе
2. Как преодолеть страх публичных выступлений
3. 5 важных пунктов для успешного выступления

После мастер-класса, вы поймете:

     -как этот навык полезен именно вам

     -повысите уверенность в себе

     - будете знать какие ограничения мешают вам начать выступать и эффективно общаться

     - получите понятный алгоритм над чем работать чтобы улучшить  взаимодейтвие с клиентами

День первый:
Технология создания коммерческого предложения
1. Как написать Коммерческое предложение, которое не отправят в спам? Учимся обходить ямы на реальных провальных примерах.
2. Как создать скелет коммерческого предложения?
3. Как наполнить Коммерческое предложение ценностью для Клиента?
Д/з: написать Коммерческое предложение по своей сфере

День второй:
Как мотивировать Клиента на скорейшую обратную связь
1. Как вытащить эффективные мотиваторы из портрета целевой аудитории B2B?
2. Как сделать коммерческое предложение основой для клиентоприносимого таргетинга в B2C?
3. Как провести первичную оценку коммерческого предложения? Чек-лист оценки коммерческого предложения.
Проверка Д/з и работа над ошибками.

Раздаточные материалы: план коммерческого предложения + чек-лист оценки коммерческого предложения

Модератором встречи выступит сертифицированный игропрактик, журналист и менеджер удалённых продаж Дина Бурова.

Она пройдет в формате мини-состязания между оппонентами на конкретных примерах из сферы предпринимательства. Казусы с поставщиками и клиентами, подводные камни в логистике, необоснованное поднятие цен на сырье и аренду помещений, изменение условий в договорах в одностороннем порядке и другое.

После поединка игроки обменяются опытом, свежими идеями и экспертным мнением. В конце участников ждет розыгрыш ценных подарков.

Программа:

1. Почему в кризис retention-маркетинг- это спасительный круг и как он может помочь компаниям?
2. Почему Макдональдс собирает историю покупок клиентов и как этот опыт применить в своем бизнесе?
3. Сколько вы теряете денег, не собирая и не анализируя клиентские данные?
4. Что выгодно для бизнеса: скидка или кэшбек? Разбор видов программ лояльности
5. Новый уровень работы с клиентами. Автоматизацичя и персонализация: в чем смысл этих инструментов и как применять в своем бизнесе?
6. Почему губительно предлагать любителю кофе американо капучино?
7. Примеры автосценариев, рассылок, сегментаций и расчет LTV покупателя

ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЯ

Обучающая программа «Социальное предпринимательство: от идеи до прибыли» для субъектов малого и среднего предпринимательства

Формат проведения: заочная, с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

Онлайн занятия с преподавателями в режиме реального времени по ключевым темам курса, отработка необходимых компетенций, обмен опытом, разбор кейсов. Доступ к учебным материалам – записям вебинаров, текстам, подборкам актуальных публикаций, заданиям для самопроверки и отработки навыков. Обучение в удобное для слушателей время с любого устройства. Онлайн общение с преподавателями, обратная связь в личных кабинетах участников информационно-обучающего мероприятия.

По окончании информационно-обучающего мероприятия участники смогут:

- определять специфику и возможности социального предпринимательства;

- развивать и масштабировать социально-ориентированный бизнес;

- конструктивно реагировать на изменение бизнес-среды.

Безусловно, каждый бизнес индивидуален и в целом определяется решениями и действиями своего собственника.

При этом есть общие моменты и правила, которые можно использовать в любом бизнесе и получать нужный результат.

Использование системного подхода и анализ каждого элемента бизнес-системы - основа принятия правильного управленческого решения.

Ведь когда мы пытаемся решать возникшую проблему, исходя из видения только одного элемента системы - скорее всего эта проблема решена не будет или улучшение будет временным.

Более того, используя системный подход найти можно не только решение проблем, но и скрытую прибыль.

Я искренне хочу, чтобы каждый из вас создал свою устойчивую бисзнес-систему, которую будет сложно разрушить.

Дурновцева Юлия.