Программа мероприятия:
11.03.2021 с 18:00 до 20:15
Как создать прибыльный отель
- Дополнительный доход в отеле. Управление доходами, прогнозирование продаж отеля
- Основные принципы ведения отельного бизнеса, понимание сервиса. Внутренние и внешние клиенты
- Скрипты и формы для сервиса и нативных дополнительных продаж
Инструменты взаимодействия в рамках тренинга:
- разработка участниками кейсов для увеличения дохода своего отеля/хостела/апартаментов
- ответы на вопросы от участников
Чему научится участник:
- скриптам и продающим техникам
- управлению дохода в отеле
Домашнее задание:
- сделать по примеру свою личную памятку-док «аватар клиента»
12.03.2021 с 18:00 до 20:15
Как создать авторский тур
- Как найти идею для проекта: выбор ниши и оценка спроса
- Целевая аудитория: как выявить и как работать с вашей ЦА
- Анализ рынка: аналитика рынка, конкурентный анализ (оценка стратегии, сильные, слабые стороны)
- Опрос экспертов отрасли и ЦА
- Разработка тура: составление программы тура
- План разработки тура, маршрут, поиск партнеров
- Маркетинг: соц сети, сайт, реклама, разбор примеров различных методов маркетинга (основан на практике)
Инструменты взаимодействия в рамках тренинга:
- вопросы участников тренинга, на своём примере спикер отвечает и рассказывают на что обратить особое внимание
- разбор примеров участников тренинга
- разработка своих идей участниками тренинга
Чему научится участник:
- в результате тренинга участники смогут выбрать нишу для своего авторского тура и проанализируют рынок и разработают маршрут
Домашнее задание:
- заполнить сводную таблицу по результатам анализа, каждый разбирает свою идею
- провести опросы и заполнить таблицу по результатам всех опросов, прикрепить скрины опросов в соц.сетях
- по примеру составить свой маршрут